Contratos de Servicio

Usted estará mejor respaldado con un contrato de servicio. Este modelo de servicio le garantizará una productividad y ahorro durante el tiempo de contrato, el cual ofrece inigualables beneficios para sus equipos y su organización:

Tiempo de respuesta en un máximo 4 horas.

Repuestos garantizados.

Mano de obra ilimitada.

Atención remota durante el horario de oficina.

Garantía de disponibilidad de consumibles.

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El contrato de servicio GOLD incluye:

Todos los consumibles

Repuestos por desgaste

Mano de obra correctiva ilimitada

Visitas técnicas preventiva mensual

Actualización de Firmware

Actualización de Software

Garantía con Konica Minolta

Revisión y reportes de consumos mensuales

Monitoreo constante a través de Connect and Fix

Trasferencia tecnológica

El contrato de servicio SILVER incluye:

Repuestos por desgaste

Mano de obra correctiva ilimitada

Visitas técnicas preventiva mensual

Actualización de Firmware

Actualización de Software

Garantía con Konica Minolta

Revisión y reportes de consumos mensuales

Monitoreo constante a través de Connect and Fix

Trasferencia tecnológica

El contrato de servicio BRONZE incluye:

Mano de obra correctiva ilimitada

Visitas técnicas preventiva mensual

Actualización de Firmware

Actualización de Software

Garantía con Konica Minolta

Revisión y reportes de consumos mensuales

Monitoreo constante a través de Connect and Fix

Trasferencia tecnológica

Las ventajas de tener un contrato de servicio

Ayudar a la operación de costos del Cliente

Mejorar la productividad de los equipos y por ende la institución

Podrá tener un costo fijo para cálculo de sus gastos

Esquema claro de tarifas y cobros

Tiempos de respuesta de 4 horas promedio

Usted solo volúmenes contratados